Вопрос-Ответ

Здесь представлены ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы, которые возникают у посетителей сайта.

     Если Вы желаете продать какое-либо б/у оборудование и Ваше производство находится в другом регионе (т.е. не в Санкт-Петербурге и Лен.обл.), то Вы можете воспользоваться нашей услугой платного размещения объявления. Для этого Вам необходимо связаться с нами по телефону и узнать все подробности.
     Алгоритм размещения примерно следующий. Вы присылаете нам по электронной почте всю информацию о вашем оборудовании (фотографии, марка станка, технические характеристики, комплектация, год выпуска, состояние, цена и т.д.). Далее оплачиваете стоимость размещения данной информации и Ваши станки появляются в разделе "Б/У станки на предприятиях". В данном объявлении будут указаны непосредственно Ваши координаты и цена и все потенциально заинтересованные клиенты будут обращаться непосредственно к Вам и решать все сопутствующие вопросы.
Стоимость размещения одного объявления о продаже оборудования от 3 000 руб. включая НДС 18%.

     Да, разумеется. Наша компания готова не только укомплектовать инструментом приобретаемое у нас оборудование, но обеспечить его им в последствии. В настоящее время мы активно работаем над расширением складской программы дереворежущего инструмента. Но уже в данный момент на нашем складе всегда в наличии такие популярные позиции известных производителей (Pilana, WoodTec, HolzHart, NOOK и т.д.), как:

  • основные и подрезные дисковые пилы для форматно-раскроечных станков;
  • дисковые пилы для многопильных, кромкообрезных и круглопильных (циркулярных)станков;
  • дисковые пилы для торцовочных станков;
  • строгальные барабаны для фрезерных и 4-х сторонних станков;
  • сменные цанги, переходные кольца, втулки и т.д.

     Да, в услуги нашей компании входит подбор и поставка Б/У металлообрабатывающего оборудования. Мы готовы предложить нашему клиенту большой перечень Б/У станков, которые подлежат реализации на действующих предприятиях города.
     Всё предлагаемое нами Б/У оборудование проходит тщательную проверку техническими специалистами нашей компании и готово к эксплуатации.
     Также мы приглашаем к сотрудничеству все промышленные предприятия города, в планы которых входит реализация своего Б/У металлообрабатывающего оборудования или его замена на новое.

     Да, в услуги нашей компании входит подбор и поставка Б/У деревоообрабатывающего оборудования. Мы готовы предложить нашему клиенту большой перечень Б/У станков на складе, а также тех, которые подлежат реализации на действующих предприятиях города и области.
     Всё предлагаемое нами Б/У оборудование проходит тщательную проверку техническими специалистами нашей компании и готово к эксплуатации.
     Наша компания осуществляет выкуп Б/У деревообрабатывающего оборудования, а также производит зачёт стоимости Б/У оборудования при покупки нового.
     Также мы приглашаем к сотрудничеству все деревообрабатывающие производства и промышленные предприятия города и области, в планы которых входит реализация своего Б/У оборудования или его замена на новое.

     Да, компания "Станкей" занимается проведением пуско-наладочных работ всего поставляемого компанией оборудования, а так же аналогичных станков, поставляемых другими фирмами. Более того, мы настоятельно рекомендуем заказывать данную услугу при приобретении нового оборудования, т.к. грамотный запуск и диагностика "правильности" работы оборудования во многом определяют его долговечность и надежность, а так же являются гарантией качества как для Заказчика, так и для Поставщика. В противном случае, при возникновении "гарантийного" случая может возникнуть масса вопросов, связанных с правильность ввода оборудования в эксплуатацию и грамотностью обслуживающего оборудование персонала. Ведь как показывает практика - более 70% всех поломок нового оборудования связаны именно с его неправильным запуском и незнанием обслуживающего персонала особенностей его эксплуатации.

     Компания "Станкей" оказывает услугу по проведению сервисного обслуживания всего оборудования, приобретенного в нашей компании, при условии заключения соответствующего договора. Т.е. как в период, так и по истечении гарантийного срока специалисты нашей компании готовы регулярно проводить ТО Вашего оборудования с целью профилактики и предотвращения поломок различного характера. Кроме того в процессе сервисного обслуживания часто выявляются признаки неправильной эксплуатации оборудования обслуживающим персоналом, которые могут привести к его поломке. Как показывает практика простой вышедшего из строя оборудования и приобретение соответствующих зап.частей обходится хозяину предприятия горадо дороже, чем регулярное сервисное обслуживание. Не менее важным фактором является также большая текучка кадров и смена рабочих операторов станка. При регулярном сервисном обслуживании наш технический специалист всегда сможет вовремя обучить нового оператора всем тонкостям эксплуатации оборудования и как следствие этого увеличить его долговечность и работоспособность. А как всем известно, сэкономленные деньги на ремонте - это заработанные деньги.

     На все оборудование, поставляемое нашей компанией, предоставляется следующая гарантия:

  • сроком 12 месяцев со дня приобретения оборудования при условии правильности транспортировки, хранения и эксплуатации в соответствии с технической документацией;
  • в случае проведения специалистами нашей компании пуско-наладочных работ (ПНР) предоставляется гарантия сроком 12 месяцев с момента подписания акта выполненных работ.

     Исключение составляет б/у оборудование. Гарантийный срок на него определяется индивидуально.

     Да, но здесь имеется ряд ограничений. Наша компания занимаемся ремонтом и обслуживанием оборудования, поставленного исключительно нашей компанией. Это связано с возможностью поставки всех необходимых запчастей и материалов. Дело в том, что сейчас не всегда имеется возможность приобретения тех или иных запчастей на ремонтируемое оборудование, поэтому наша компания не берется за ремонт "любых" станков.

     Нет, к сожалению данной услуги в деятельности нашей компании не предусмотрено. Вы можете приобрести необходимое оборудование по любой удобной для Вас программе - оплата, Лизинг/кредит , а по истечение использования данного оборудования, обратиться в нашу компанию с предложением реализовать его с соответствующим дисконтом или выкупить.

     Нет, к сожалению в настоящее время как такового демо-зала не существует, но всегда имеется возможность просмотра интересующего Вас оборудования на нашем складе. Мы постоянно расширяем ассортимент поставляемого оборудования и будем рады видеть Вас в чиле наших клиентов.

     Схему проезда на наш склад Вы можете посмотреть здесь - Схема проезда.
 

     Нет, даная услуга деятельностью нашей компании не предусмотрена. Мы можем предложить Вам приобрести оборудование в лизинг или в кредит.
     Более подробную информацию Вы можете прочитать здесь Оборудование в лизинг и в кредит.

     Да, такая услуга имеется. Более подробую информацию Вы можете узнать пройдя по ссылке Лизинг/кредит.

     Да, такая услуга имеется. Наша компания готова отправить приобретенное Вами оборудование в любую точку России с помощью компаний-перевозчиков, например таких как "ПЭК", "Автотрейдинг", "Деловые Линии" , "Грузовозофф" и т.п.

     Также, по желанию Заказчика наша компания организует доставку по городу и области любым, необходимым для данного вида оборудования, транспортом.

     Компания "Станкей" пользуется услугами только высококвалифицированных и проверенных временем водителей и гарантирует полную сохранность груза в процессе перевозки.
 

     Нет, в настоящее время компания  "Станкей" внешне-экономической деятельностью не занимается.